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让你了解IATF16949质量管理体系!

2020-01-04 10:27:11

  (1)哪些组织可以申请IATF16949认证?

  轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。不包括工业(叉车)、农业(小货车)、建筑业(工程车)、矿业、林业等用车生产厂家。

  (2)混合性生产的企业,只有少部分产品是提供给汽车制造厂的,能否做IATF16949认证?

  可以。公司的所有管理都应按IATF16949执行,包括汽车产品技术方面。如果生产现场可区分开来,可只对汽车产品制造现场按IATF16949管理,否则整个工厂按IATF16949执行。

  (3)某汽车厂生产模具、夹具、工装之类,能否申请IATF16949认证?

  不能。模具产品生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方,但所供产品不是用于汽车上的,因此不能申请IATF16949认证。类似的还有运输供方等。

  (4)按IATF16949体系运行多长时间才可申请认证?

  IATF规定,组织的运行业绩要有12个月,实际告诉我们要有12个月的运行记录。但12个月并非指体系文件发布后12个月,只要组织以往有足够的绩效记录满足了12个月也可以。非汽车产品生产运行记录只要3个月就可。

  (5)生产汽车零件的公司,主要供应维修市场,能否申请IATF16949认证?

  不能。汽车供应链是指所供产品装在整车厂出厂新车上的产品零部件,不包括维修市场产品。但如果是整车厂指定销售点并按整车厂的计划配送,还是可以申请认证的。

  (6)产品由本公司设计出来,但与顾客合同的开发协议中,设计责任是顾客,本公司是否有产品设计责任?

  公司是有产品设计功能的,但无产品设计责任。

  (7)本公司的产品设计是外包给汽车设计院设计出来的,那本公司是否有产品设计责任?

  有。正式审核时包括设计院在内。产品设计责任,如果不是顾客,就是组织自己,二者必居其一。

  (8)对于锻件毛坯的生产厂,顾客的要求是,在产品图纸的基础上,保证足够的金属切削余量,而锻件余量是由本公司自己设计出来的,请问本公司是否有产品设计责任?

  无产品设计责任。产品设计责任是针对产品图样而言的,锻件毛坯图属工艺过程图,是制造过程设计。

  (9)组织的质量目标值很低是否能通过认证?

  目标设定和行业、加工工艺、公司的经营规划有关。目标设定要依据工厂实际,没有达成是允许的,只要有改善对策就可。但目标连续三个月都没有达成,就要检讨修订目标。

  (10)正在进行基础设施改造的公司,建造一座新的生产车间,是否能进行现场审核?

  可以。只要组织按IATF16949运行,完全符合标准要求就可以申请认证。但对产品质量有影响的过程要有临时性的措施,并在新生产场地开始生产前,进行作业准备验证。

  (11)过程业绩和质量目标有何关系?

  组织的业绩是指组织满足顾客要求的质量目标值,组织的过程业绩是指组织完成目标的中间过程指标。过程业绩指标是为了完成质量目标而设定的。例如准时交货率,是采购准交率、委外准交率、生产计划达成率几个指标的实现,从而达到准时交货率这个指标的。

  (12)组织内部审核能否用按部门或按程序文件方式进行内审,而不用过程方法审核表?

  可以。IATF组织发布的《审核检查表》,于2004年6月宣布停止使用,是针对全球第三方认证中心而言的,并不是针对内部审核所说的。组织在对质量管理体系进行内审时,仍然可以借鉴使用。当然,鼓励组织采用过程方法进行审核。

  (13)监视和测量资源是否都要进行周期检查?

  不一定。对测量设备的控制,不是对所有场合下使用的测量设备都实施,特别是校准和检定,仅对那些在需要确保产品质量合格的场合下使用的测量设备进行。对于其他场合使用的测量设备,组织考虑采用其他的方法,避免提高成本,例如万用表、卷尺、钢直尺等。纯粹用于监视的测量设备,也可不进行周期鉴定,因为它们不直接证实产品的符合性,如密封性试验的气压表,控制台上的电压表等。

  (14)服务要求指什么?

  ISO9000:2000标准中,产品分成了4种通用的类别,即服务、软件、硬件、流程性材料。在汽车制造业中的产品只有硬件和流程性材料,没有服务和软件的产品。即使有也只是支持,不能独立地认证。因此,我们所说的服务在ISO9000:2015标准中被描述成了交付后的活动,而在IATF16949:2016标准中,仍然描述成服务。

  (15)通过认证后多长时间才能拿到证书?

  现场审核分为两个阶段,一阶段审核称为文件审核,审核通过后的3个月内,进行二阶段的正式审核。组织在3个月内对不符合项进行整改关闭,认证中心对整改完成情况进行验证,这种验证可能是书面的,也可能要到现场进行验证。验证完成后如果符合要求,则表示组织通过了IATF16949:2016认证,自此算起,一般不超过3个月就可拿到认证证书。注意,这只是通常情况,不同认证中心可能不一样。


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