首先，我们要知道，“ISO”是国际标准化组织（International Organization for Standardization）的简称。

　　工厂企业、政府机构、服务组织等

　　我们平时所说的“ISO 9000”并不是指一个标准，而是质量管理体系技术委员会制定的一系列国际标准，“ISO9000”族系列标准，中文名称为《质量管理体系要求》，包括ISO9000《质量管理体系－基础和术语》、 ISO9001《质量管理体系－要求》、ISO9004《质量管理体系－业绩改进指南》、ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》四大核心标准。字面上的“9000”和“9001”是这个标准在编制时给定的一个类代号，具有独有性。同时，在代号的*后还有编制发布年（版本）号，用“:”号隔开，如：ISO 9001:1994，ISO 9001:2000等。

　　总的来说，ISO9000是一个总的概括、说明以及使用向导。ISO9001是指在产品的研发设计、生产、检验等环节中的具体标准，而一些旧版本的ISO9002、ISO9003、ISO9004等标准文件会归入新版本的ISO9001文件，进行合并增删。

　　通过了解如下：

　　ISO9000是体系，是质量管理体系。ISO9000族是族（一组）标准，族标准里面包括了4个核心标准。就是以下四个：

　　1、ISO9000：2005质量管理体系——基本原则和术语

　　2、ISO9001：2008质量管理体系——要求

　　3、ISO9004：2009质量管理体系——业绩改进指南

　　4、ISO19011：2011质量和环境审核指南

　　ISO9001对组织的设计开发到生产、安装及服务等全过程提出了要求；对于不进行设计和开发工作的组织来说，ISO9002是*适宜的认证标准，因为该标准中并不包括ISO9001中所提及的设计控制要求。对于生产过程中不包括设计控制、过程控制及采购或服务，而只包括为保证*终产品和服务符合规定要求的检验和测试的组织应采用ISO9003标准进行认证。

　　目前，ISO9002、ISO9003、ISO9004等都归入到了新版的ISO9001里面了。

　　还有一个问题，这4个标准我们经常使用哪个？

　　通过查找，二项：“ISO9001：2008质量管理体系——要求“是认证机构审核的依据标准，也是想进行认证的企业需要满足的标准。ISO9001是是ISO9000族里面可以认证的标准。

　　这就是为什么很多企业都要去做ISO9001认证的原因。

　　由此，感觉整个ISO9000质量管理体系比较规范，毕竟是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准，162个会员国都承认的。